Somos uma empresa de turismo de aventura.
Combinamos segurança, tecnologia, inovação e a paixão das pessoas por aventura para criar experiências únicas e inesquecíveis.
Local de Trabalho: Cascata do Caracol | Canela-RS
É necessário residir em Canela – RS
Seu papel como Atendimento será focado exclusivamente no atendimento ao cliente, com as seguintes funções:
Atendimento ao cliente para dúvidas e solicitações, através de WhatsApp, e-mail e redes sociais.
Realizar check-in dos clientes de maneira eficiente e amigável.
Auxiliar nas vendas, promovendo nossos produtos e serviços para garantir que o cliente tenha a melhor experiência possível.
Organizar e gerenciar o caixa, garantindo que todos os processos financeiros sejam realizados corretamente.
Gestão e atualização de planilhas e relatórios.
Identificar oportunidades de melhoria nos processos de atendimento ao cliente e propor soluções.
Receber e organizar arquivos, mantendo a documentação sempre em ordem.
Suporte à equipe de mídia e demais áreas operacionais.
Acompanhamento das redes sociais e interações com os clientes.
Ensino médio completo.
Experiência prévia em atendimento ao cliente.
Facilidade em lidar com ferramentas e plataformas digitais, como redes sociais e Google Workspace.
Boa escrita e comunicação clara.
Organização e atenção aos detalhes.
Habilidade para realizar múltiplas tarefas ao mesmo tempo e se adaptar a diferentes demandas.
Conhecimento com gerenciamento de planilhas
Inglês ou espanhol intermediário/avançado;
Disponibilidade para viagens;
Gostar de estar em contato com a natureza;
🎁 Nossos Benefícios
Na Natural Extremo, valorizamos o bem-estar e o crescimento dos nossos colaboradores! Confira os benefícios que oferecemos:
Cartão Caju+ (vale alimentação/mobilidade)
Acesso ilimitado às nossas aventuras a partir do primeiro dia de contratação
Cota anual de ingressos para presentear amigos e familiares
Vale transporte ou vale combustível, conforme necessidade
Acesso ao wellhub (antigo Gympass) e à plataforma Conexa Saúde
Plano Odontológico (Uniodonto) e rede de descontos FarmaSesi
Bônus de aniversário
Plano de desenvolvimento profissional com oportunidades reais de crescimento
Aqui, a gente acredita que crescer junto faz parte da aventura. 🚀🌲
Se identificou com a nossa proposta?
Trabalhar na Natural Extremo significa fazer parte de uma equipe focada em proporcionar experiências excepcionais. Valorizamos o desenvolvimento profissional e oferecemos oportunidades de crescimento interno. Se você deseja fazer parte de uma equipe apaixonada por proporcionar experiências memoráveis, e onde você pode realmente fazer a diferença, a Natural Extremo é o lugar certo para você.